マーケティングカメラシステムとは
マーケティングカメラシステムとは、店舗内外の顧客の行動や属性をカメラで分析し、データを基にした最適な販促や店舗運営を支援するシステムです。
このシステムを導入することで、以下のようなメリットが得られます。
- 顧客のニーズや嗜好を把握し、ターゲットに合わせた商品やサービスを提供できる
- 店舗のレイアウトや陳列を最適化し、売上や利益を向上させる
- スタッフの配置やシフトを効率化し、人件費や教育費を削減できる
- キャンペーンやイベントの効果を測定し、改善策を検討できる
- 防犯や防災にも寄与し、安全や信頼を高める
マーケティングカメラシステムの種類と特徴
次に、マーケティングカメラシステムの種類と特徴を紹介します。市場には様々なマーケティングカメラシステムがありますが、ここでは代表的なものを3つピックアップしてみました。
AIカメラで店舗の顧客行動を分析・可視化
AIカメラで店舗の顧客行動を分析・可視化は、既設の防犯カメラや監視カメラをそのまま活用できるシステムです。
AIエッジデバイス「AWLBOX」を簡単に設置するだけで、多様なAIアプリケーションから必要な機能を選択できます。個人情報は残さず、分析結果をクラウドで保持することで情報セキュリティも万全です。
このシステムの特徴は以下の通りです。
- 来店者数と属性分析、店内での行動分析をリアルタイムに実施できる
- イベントや催事による集客効果、曜日や時間帯ごとの傾向を把握できる
- 感染症対策として、来店者のマスク装着判定や店内の混雑度予測を行える
- 売場やコーナーにおける販促ツールの閲覧分析や商品接触分析など、詳細な行動分析を行える
- 顧客の属性や行動にマッチしたレコメンド広告をサイネージなどからリアルタイムに配信できる
リアル店舗の顧客行動分析システム SkyREC
リアル店舗の顧客行動分析システム SkyRECは、店舗の集客戦略や業務改善に付加価値をプラスするソリューションです。
映像とAIを用いて店内分析を提供し、ビジネスインテリジェンスサービスを短期間で導入できます。月額課金制のクラウドベースのプラットフォームで分析サービスを提供しています。
このシステムの特徴は以下の通りです。
- 店舗前の通行者数や入店者数をカウントし、潜在顧客や最繁時を把握できる
- 入店から退店までの来店者の導線を分析し、店内通路の最適化や商品陳列の改善ができる
- 人気商品や店舗内ホットスポットを測定し、売れ筋商品の配置や顧客滞留時間の延長ができる
- POSと連携して売上分析や購買分析を行い、営業収益やCV率などの指標を向上させることができる
- レジ前の行列を測定し、レジ業務を効率化できる
- 顔認識システムで顧客の性別や年齢を収集し、顧客属性の把握やターゲティングができる
- 気象情報と連携して入店者数や売上を予測し、在庫管理や人員配置を最適化できる
- スタッフのシフト最適化やサービス品質向上などの業務効率化ができる
- A/Bテストやプロモーションの効果分析などの営業戦略の展開ができる
人数カウントシステム
人数カウントシステムは、カメラ単体で店舗や施設の入退店者数や通過人数をカウントし、データをクラウドで管理できるシステムです。このシステムの特徴は以下の通りです。
- カメラ単体で人数をカウントできるので、追加のハードウェアは不要です。
- カウントデータはカメラ内部に3ヶ月間保存され、CSVやJSON形式でのデータ取り出しも可能です。
- クラウド型「統合管理アプリケーション」（オプション）で、施設別／時間帯別／対前年比などのダッシュボードを用意できます。
- 店舗の混雑状況や入店率などの指標を把握し、店舗運営やマーケティングに活用できます。
マーケティングカメラシステムの導入方法と費用
マーケティングカメラシステムを導入するには、まず自分の店舗のニーズや目的に合ったシステムを選ぶ必要があります。前述した3つのシステムの特徴や料金を比較してみましょう。
AIカメラで店舗の顧客行動を分析・可視化
AIカメラで店舗の顧客行動を分析・可視化は、既設の防犯カメラや監視カメラをそのまま活用できるシステムです。
AIエッジデバイス「AWLBOX」を簡単に設置するだけで、多様なAIアプリケーションから必要な機能を選択できます。個人情報は残さず、分析結果をクラウドで保持することで情報セキュリティも万全です。
このシステムの導入費用は、初期費用が25万円～、月額費用が5,500円～となっています。
オプションとして、属性分析機能やユニークカウント機能などを追加することもできます。また、IT導入補助金や小規模事業者持続化補助金などを活用することで、お得な価格で導入できるプランもご用意されているようです。
リアル店舗の顧客行動分析システム SkyREC
リアル店舗の顧客行動分析システム SkyRECは、店舗の集客戦略や業務改善に付加価値をプラスするソリューションです。
映像とAIを用いて店内分析を提供し、ビジネスインテリジェンスサービスを短期間で導入できます。月額課金制のクラウドベースのプラットフォームで分析サービスを提供しています。
このシステムの導入費用は、初期費用が86,900円、月額費用が8,250円～となっています。
オプションとして、性別判別や年齢判別などのAIモデル利用料が追加されます。また、カメラや機器の設置や保守もワンストップで対応してくれるサービスもあります。
人数カウントシステム
人数カウントシステムは、カメラ単体で店舗や施設の入退店者数や通過人数をカウントし、データをクラウドで管理できるシステムです。
このシステムの導入方法と費用は以下の通りです。
人数カウントシステムの導入方法
- カメラは天井に設置し、カメラの設定やデータの確認は専用のアプリで行えます。
- カメラはネットワークに接続する必要がありますが、無線LANやLTEなどの通信手段に対応しています。
- クラウド型「統合管理アプリケーション」を利用する場合は、インターネットに接続できる環境が必要です。
人数カウントシステムの費用
- カメラ本体の価格は、1台あたり約20万円です。
- クラウド型「統合管理アプリケーション」の利用料は、月額あたり約1,000円です。
- カメラの設置や設定、保守などのサービスは別途費用がかかります。
人数カウントシステムはマーケティングカメラシステムの中でも、比較的低コストで導入できるシステムです。店舗や施設の来場者数や混雑状況を把握することで、集客や販促の効果測定や改善に役立てることができます。
まとめ
マーケティングカメラシステムは、店舗の顧客の行動や属性をデータ化し、最適な販促や店舗運営を支援するシステムです。
市場には様々なマーケティングカメラシステムがありますが、自分の店舗のニーズや目的に合わせて選ぶことが重要です。導入費用や月額費用も各社で異なりますが、補助金やレンタルプランなどを利用することで、コストを抑えることができます。
マーケティングカメラシステムを導入することで、店舗の集客力や売上力を高めることができます。ぜひ、この記事を参考にして、マーケティングカメラシステムの導入を検討してみてください。
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