トリップドットコムは、世界中の航空券やホテルを格安で予約できるオンライン旅行会社です。しかし、トリップドットコムで航空券を予約する際には、メリットだけでなく注意点もあります。
この記事では、トリップドットコムで航空券を予約するメリットと注意点について、実際に利用した経験や口コミをもとに紹介します。
トリップドットコムで航空券を予約するメリット
トリップドットコムで航空券を予約するメリットは、主に以下の3つです。
価格が安い：トリップドットコムでは、日本国内線やアジア圏のフライトで、他のサイトよりも安い航空券が見つかることが多くあります 。特に、発券までに時間がかかる航空券は、提携する旅行会社を通じて手配されるため、格安で販売されることがあります 。
ポイントが貯まる：トリップドットコムでは、航空券やホテルの予約に応じて、トリップコインというポイントが貯まります。トリップコインは、次回の予約時に割引に使えたり、ギフトカードや電子マネーに交換できたりします。また、トリップドットコムは、楽天トラベルやYahoo!トラベルなどのポイントサイトとも提携しているので、ダブルでポイントが貯まることもあります 。
日本語対応が充実：トリップドットコムでは、サイトやアプリの表示はもちろん、カスタマーサポートも日本語で対応してくれます。カスタマーサポートは、24時間年中無休でフリーダイヤルによる電話サポートを提供しており、トラブル時にも安心です。また、海外のホテルや航空会社の情報も日本語で検索できるので、便利です。
トリップドットコムで航空券を予約する注意点
トリップドットコムで航空券を予約する注意点は、主に以下の3つです。
トラブルが発生しやすい：トリップドットコムで航空券を予約する際には、トラブルに遭遇する可能性があります。特に、発券までに時間がかかる航空券は、提携する旅行会社が発行するため、フライトの変更やキャンセルなどの対応が遅れたり、連絡が取れなかったりすることがあります。また、2018年には、ホテルの空売り問題を起こしており、観光庁の立入検査も行われています。
キャンセル料が高い：トリップドットコムで航空券を予約する際には、キャンセル料が高いことがあります。特に、発券までに時間がかかる航空券は、発券後にキャンセルすると、全額返金されないことがあります。また、トリップドットコム自体がキャンセル料を取る場合もあります。
サポートが不十分：トリップドットコムでは、日本語でのサポートは24時間年中無休で提供していますが、トラブル時には十分な対応ができないことがあります。特に、提携する旅行会社との連携がうまくいかない場合や、返金や変更の手続きが遅くなる場合があります。また、サポートの言うことがコロコロ変わるという口コミもあります。
まとめ
以上が、トリップドットコムで航空券を予約するメリットと注意点になります。
トリップドットコムは、価格やポイントなどの面では魅力的なサイトですが、トラブルに巻き込まれるリスクも高いことを覚えておいてください。もし、トリップドットコムで航空券を予約する場合は、以下のことに気をつけてください。
- 発券までに時間がかかる航空券は避ける
- 予約内容や発券状況を確認する
- キャンセルポリシーをよく読む
- トラブル時は電話で対応する
- 早めに予約する
この記事が航空券予約の際の参考になれば幸いです。
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