インスタグラムは、ビジネスにも活用できるSNSの一つです。しかし、インスタグラムの運用には、フォロワーの獲得や投稿の分析、競合の調査など、多くの時間と労力がかかります。
そこで、インスタグラム運用を効率化するツールとして注目されているのが、Social Penguin(ソーシャルペンギン)です。
Social Penguinは、株式会社スウィークが提供するインスタグラム分析ツールで、フォロワーの獲得から売上に繋げる導線設計までワンストップで行うことができるWEBサービスです。
この記事では、Social Penguinの魅力と使い方について紹介します。
Social Penguin(ソーシャルペンギン)の特徴
Social Penguinの魅力は、以下の3点にまとめられます。
- 各種インサイト情報や競合分析に加えハッシュタグリコメンド、パワーポイント形式のレポートの作成やGoogleビジネス連携など運用に役立つ機能が充実している
- 自動アクション機能やチャットボット機能などでフォロワーの獲得やエンゲージメントの向上が可能
- パートナーシップ制度で無償で基本機能を利用できる
各種インサイト情報や競合分析に加えハッシュタグリコメンド、パワーポイント形式のレポートの作成やGoogleビジネス連携など運用に役立つ機能が充実している
Social Penguinでは、インスタグラムの運用に必要な様々な機能を提供しています。例えば、以下のような機能があります。
各種インサイト情報：導入日より、以降全てのインサイトデータを表示することができます。フォロワー数やいいね数、コメント数、インプレッション数、リーチ数、プロフィール閲覧数、投稿別の分析など、インスタグラムの運用実績を定量的に把握できます。
競合分析：同業他社のデータを分析することで、自社アカウント運用の参考にできます。フォロワー数やいいね数、コメント数、インプレッション数、リーチ数、プロフィール閲覧数、投稿別の分析など、競合の運用状況を比較できます。
ハッシュタグリコメンド：人気投稿に載りやすいハッシュタグをシステムが解析します。投稿内容に合わせて最適なハッシュタグを提案してくれるので、フォロワーの獲得やエンゲージメントの向上に役立ちます。
レポート作成：ワンクリックでパワーポイント形式のレポートが作成できます。インサイト情報や競合分析の結果をまとめたレポートを簡単に作成できるので、運用の振り返りや報告に便利です。
Googleビジネスプロフィール連携：一度設定を行うだけでインスタグラムの投稿を自動的にGoogleビジネスプロフィールに投稿されます。Googleビジネスプロフィールは、Google検索やGoogleマップで表示される店舗情報のことで、インスタグラムの投稿を連携することで、検索ユーザーに最新の情報や魅力を伝えることができます。
これらの機能を使うことで、インスタグラムの運用を効率化し、より効果的な投稿を行うことができます。
自動アクション機能やチャットボット機能などでフォロワーの獲得やエンゲージメントの向上が可能
Social Penguinでは、インスタグラムの運用において重要なフォロワーの獲得やエンゲージメントの向上をサポートする機能も提供しています。例えば、以下のような機能があります。
自動アクション機能：フォロー・いいね・アンフォローを自動で行います。ターゲットとなるユーザーを設定することで、自動的にアクションを実行し、フォロワーの獲得やエンゲージメントの向上を図ることができます。
チャットボット機能：フォロワーの行動を元にDM（ダイレクトメッセージ）を自動送信します。簡単操作でチャットボットの作成が可能で、テキストや画像、URL、質問の回答によっての分岐などの様々なシチュエーションに合わせた設定が可能です。ストーリーズや投稿へのコメントを促進し購買施策が可能になります。例えば、以下のようなシナリオが考えられます。
- アンケートでリスト獲得：フォロワーにアンケートを送り、回答者には特典を提供することで、リスト獲得やリピート購入の促進を行うことができます。
- クーポン配布：フォロワーにクーポンを送り、商品やサービスの購入を促すことができます。
- 診断を行い商品へのリコメンド：フォロワーに診断を行わせ、その結果に応じて商品やサービスをリコメンドすることで、購買意欲を高めることができます。
これらの機能を使うことで、フォロワーとのコミュニケーションを強化し、売上に繋げることができます。
パートナーシップ制度で無償で基本機能を利用できる
Social Penguinでは、パートナーシップ制度を設けており、パートナーになることで無償で基本機能を利用できます。パートナーになるには、以下の条件を満たす必要があります。
- SNS運用代行やWEB制作などのサービスを提供している企業
- Social PenguinのOEM提供に興味
パートナーになると、基本機能を無償で利用できるほか、営業研修や商談同行、トライアル枠の提供などのメリットがあります。
Social Penguin(ソーシャルペンギン)の使い方
Social Penguinの使い方は、以下のステップに従って行います。
アカウント登録：Social Penguinの公式サイトからアカウント登録を行います。メールアドレスとパスワードを入力するだけで、無料で登録できます。
インスタグラムアカウントの連携：登録後、ダッシュボード画面からインスタグラムアカウントを連携します。連携することで、Social Penguinの各種機能を利用できるようになります。
機能の設定：ダッシュボード画面から、各種機能の設定を行います。例えば、自動アクション機能では、ターゲットとなるユーザーの条件やアクションの頻度などを設定できます。チャットボット機能では、DMの内容や送信タイミングなどを設定できます。機能の設定は、いつでも変更できます。
機能の実行：設定を完了したら、機能の実行を開始します。自動アクション機能やチャットボット機能は、設定した条件に応じて自動的に実行されます。各種インサイト情報や競合分析、ハッシュタグリコメンド、レポート作成などは、任意のタイミングで確認や実行ができます。
機能の評価：機能の実行後、その効果を評価します。ダッシュボード画面から、フォロワー数やエンゲージメント数、売上数などの指標を確認できます。また、レポート作成機能を使って、運用の振り返りや報告を行うことができます。
おわりに
以上が、Social Penguinの使い方の概要です。
Social Penguinは、インスタグラム運用における様々な課題を解決するツールです。インスタグラムをビジネスに活用したい方は、ぜひSocial Penguinを試してみてください。
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